КИБЕРСПОРТИВНЫЙ ТИМБИЛДИНГ

Как превратить сотрудников в слоченую команду
Большинство материалов о киберспорте рассказывают про интеграции: объём рынка, охваты, темпы роста, крупные спонсоры и так далее. Однако интеграции в профессиональные турниры и команды — не единственное, чем этот супертренд может быть полезен бизнесу. В этой статье коммерческий директор М19, Юрий Бунин, рассказывает, как можно использовать киберспорт в корпоративном тимбилдинге.
Зачем вам киберспорт
Любой компании важно, чтобы её сотрудники ощущали себя командой. Обычно для этого используют традиционные методы тимбилдинга: выезды на шашлыки или в бар с анимационной программой (караоке, «мафия»), командные спортивные игры и так далее.

Но часто (почти всегда) есть часть сотрудников, интересы которых не совпадают с тем, что предлагает традиционный тимбилдинг; их вовлечённость на «обычных» ивентах минимальна, и в итоге эффективность тимбилдинга для них стремится к нулю. Это не значит, что с ними вообще нельзя работать, просто нужны активности, которые будут интересно именно им. Мы предлагаем киберспорт.
ЦА киберспортивного тимбилдинга
Как правило, киберспортивный тимбилдинг подходит айтишникам, но не обязательно: аудитория любителей компьютерных игр и киберспорта давно вышла за профессиональные, демографические и гендерные рамки. Среди тех, кому The International 2018 интереснее, чем ЧМ по футболу 2018, хватает мужчин и женщин от 10 и до 60, и часть из них наверняка работает у вас. Это мейнстрим, который невозможно остановить. Но в рамках одной компании его можно возглавить.
Тимбилдинг в киберспорте
Огромный плюс в том, что вообще-то вам не нужно ничего изобретать, и даже разбираться в предмете по сути необязательно. Большинство популярных киберспортивных дисциплин (то есть игр, в которые ваши сотрудники будут играть) — командные, а значит, необходимость тимбилдинга в них существует априори.

Внутри команды существуют игровые роли: одним они по характеру подходят, другим приходится подстроиться и поработать на команду. Самый опытный и сильный координирует остальных и управляет процессом: чтобы побеждать, нужна единая стратегия, даже если она иногда не совпадает с краткосрочной выгодой отдельного игрока. Важно уметь слушать и слышать друг друга, быстро и чётко доносить информацию до лидера и принимать правильные решения на местах, ведь даже самый опытный капитан не сможет координировать каждый ваш шаг.

По сути, я только что описал обычный рабочий процесс команды при реализации проекта; несложно заметить, что качества, которые нужны для победы в киберспорте — это именно то, что вы ожидаете от ценного специалиста. Киберспорт, в свою очередь, помогает эти навыки тренировать и улучшать — то есть является идеальным инструментом тимбилдинга.
Преимущества киберспортивного тимбилдинга
Матч обычно идёт меньше часа, и уже в этот срок недостаток коммуникации приведёт к поражению. Конечно, киберспорт не сделает ваших сотрудников экспертами в том, чем занимается компания, но он поможет сформировать правильной подход к командной работе. Итог: вы сможете избежать задержек в несколько дней или даже недель, которые возникают, когда кто-то вовремя не передал информацию или дал нечёткие указания.
Во что играть
Форматы в разных киберспортивных играх бывают разные: от двух до пятнадцати человек в одной команде. Наиболее популярны игры, где составы не очень большие:
Командные киберспортивные дисциплины
Может оказаться, что ваши геймеры играют во что-то другое. Узнать это несложно: проведите голосование с играми из списка выше и возможностью ввести свой вариант. В целом — геймеры лучше будут играть в то, к чему привыкли, но при этом скорее выберут другую игру, чем традиционный тимбилдинг.

Кстати, это ещё и возможность для отдела HR навести мосты: выберите вместе с сотрудниками игру, обсудите формат — поговорите (и послушайте) о том, что интересно им. Наверняка узнаете их совершенно с другой стороны.
Как организовать
Суть тимбилдинга в том, чтобы ваши сотрудники играли в одной команде и стремились победить. Контекст — в том, где играть и против кого. Вариантов несколько:
Варианты киберспортивного тимбилдинга
  • Участвовать в корпоративной лиге
    Существуют специальные лиги для компаний, где соревнуются игроки-любители. Самая крупная из них — Битва Корпораций. Несмотря на название, участвовать могут и небольшие компании (а вот обыграть какое-нибудь Avito или Mail.ru будет очень приятно). Правда, могут быть ограничения по играм. Например, Битва Корпораций в данный момент предлагает на выбор только World of Tanks и FIFA (причём последняя в режиме один на один).
  • Провести свою корпоративную лигу
    Можно провести свою лигу (и пригласить на неё, например, своих клиентов или партнёров). Работы больше, но и эффект выходит за рамки обычного тимбилдинга (а реализация переходит от HR к маркетингу). Обычно такие лиги проводятся силами аутсорс-компаний.
  • Провести матчи внутри компании
    Можно собираться и играть между собой в формате, где не окажется «лишних». Например, у вас может набраться ровно две команды, чтобы сыграть в Dota 2 или CS:GO. Всегда может выручить PUBG: на одну карту поместится до ста человек, от 2 до 4 игроков в команде. К тому же с PUBG знакомы почти все геймеры, а игровой процесс проходит быстро и весело.
  • Провести турнир внутри компании
    Если у вас крупная компания — может быть, вам хватит народу даже для своего внутреннего турнира. Лучше, если соревновательный импульс будет направлен за пределы коллектива — можно, например, провести турнир между отделами или филиалами.

Наверняка у вас не окажется подходящего количества игровых компьютеров (те, что обычно стоят в офисах — не подойдут). Но это не проблема: всегда можно найти подходящий интернет-клуб и арендовать его — это точно не дороже, чем бар или ресторан. Особенно повезло крупным городам, таким как Москва и Киев, где есть YOTA Arena, Cyberspace и Киев Киберспорт Арена, но в целом подходящее место можно найти практически где угодно.

Можно рассмотреть опцию мобильного киберспорта, где играют не на компьютерах, а на смартфонах и планшетах. Тогда не понадобится полноценный компьютерный клуб — можно снять анти-кафе или даже использовать переговорную или лаунж-зону, если она у вас есть. Но для начала нужно обсудить это с потенциальными игроками: мобильный и обычный киберспорт всё-таки сильно отличаются, и нужно понять, будет ли им это интересно.

Чтобы придать победам значимость (а значит — подтолкнуть игроков к тому, что развивать свои навыки работы в команде) — можно вручать медали и кубки и делать корпоративные рассылки с мини-отчётами и фотографиями. Стоить это будет совсем недорого, но привлечёт внимание: даже если мы не слишком следим за тем или иным видом спорта, всё равно предпочитаем, чтобы выигрывали «наши». А если пригласить для освещения опытного комментатора — можно привлечь часть своих сотрудников к просмотру и придать матчам ещё больший вес в глазах участников.
Подводные камни
Если вы решили проводить что-то своё (а не участвовать в готовых лигах) — вникнуть в специфику до определённой степени всё же придётся. Например, в PUBG и Fortnite есть свои (и разные) нюансы с тем, чтобы провести игру без участников со стороны, для некоторых игр важно иметь мониторы с частотой 144 Гц и компьютеры, которые обеспечат соответствующее количество кадров в секунду, и так далее. Плюс, конечно же, нужно представлять, сколько длится матч в игре, которую вы выбрали, чтобы правильно спланировать формат вашего тимбилдинга.
Что нужно знать, чтобы провести ивент
Разобраться в этом несложно — помогут простые запросы в Google и сами участники. Чтобы по-минимуму отрывать их и себя от рабочего процесса — есть вариант аутсорсеров. Тогда вам нужны операторы, которые проводят любительские турниры: это и наше агентство M19 (мы работаем в Москве), и наши коллеги, в том числе в других городах.
Подведем итоги
Киберспорт — отличная платформа для тимбилдинга: он не просто позволяет вовлечь в процесс тех, кому плохо подходят более традиционные инструменты, но и сам по себе поощряет именно те навыки, которые вы хотите развивать. Киберспортивные активности в первую очередь актуальны для IT-компаний, но их можно применять и в других сферах, поскольку ЦА киберспорта очень широкая.

Ваша задача — создать контекст, то есть определить, где, с кем и в какую игру будут соревноваться ваши сотрудники. Есть готовые корпоративные лиги — чтобы участвовать в них, обычно достаточно заплатить взнос; правда, тогда вам придётся подстраиваться под их расписание и выбирать игру из того, что они предлагают. Можно просто собираться в определённый день и играть, но эффект будет ниже, поскольку настрой на победу минимальный.

Лучше всего сработает своя собственная мини-лига, где будут соревноваться разные отделы или филиалы; вы также можете пригласить клиентов или партнёров. Своя лига не только позволит вам определять расписание и список игр, но и создаст имидж инновационной компании, что особенно важно в сферах, связанных с IT и высокими технологиями. Такая практика позволит вам как найти контакт со своими собственными сотрудниками, так и создать новую возможность для неформального общения с партнёрами по бизнесу.

Чтобы провести киберспортивный ивент, нужно знать некоторые тонкости в отношении игр и компьютеров. Вы можете или разобраться в этом сами (ваши игроки помогут), или привлечь аутсорсеров, которые специализируются на турнирах.